Integritetspolicy

    Vi värnar om din integritet och personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur Hudenheten samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.

    Senast uppdaterad: 2025-08-16

    1. Allmänna bestämmelser

    Denna integritetspolicy ("Policyn") beskriver hur Hudenheten behandlar personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Hudenheten drivs av Curevo Health AB (org.nr 559518-9753) och erbjuder både medicinska hudvårdstjänster som IVO-registrerad vårdgivare samt community-tjänster för användarinteraktion och stöd.

    Genom att använda våra tjänster samtycker du till behandling av dina personuppgifter enligt denna policy. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning.

    2. Medicinska tjänster

    2.1 Vårdgivare och legitimation

    Hudenheten är en IVO-registrerad vårdgivare som erbjuder evidensbaserad dermatologisk behandling genom legitimerad vårdpersonal. All medicinsk rådgivning och behandling sker enligt gällande vårdlagstiftning, patientdatalagen och professionella riktlinjer.

    2.2 Patientjournal och medicinsk dokumentation

    För medicinska tjänster behandlar vi personuppgifter enligt patientdatalagen och hälso- och sjukvårdslagen:

    • Journalhandlingar och medicinsk historia
    • Undersökningsresultat och hudbilder
    • Behandlingsplaner och medicineringar
    • Uppföljning och vårdkorrespondens
    • Fakturering och försäkringsinformation

    2.3 Rättslig grund för medicinsk behandling

    Behandling av personuppgifter för medicinska tjänster sker med följande rättsliga grund:

    • Vårdavtal: Fullgörande av vårdavtal mellan patient och vårdgivare
    • Hälso- och sjukvårdslagen: Laglig skyldighet att föra patientjournal
    • Samtycke: För specifika behandlingar och kommunikation
    • Berättigat intresse: För kvalitetssäkring och patientsäkerhet

    3. Community-tjänster

    Viktigt om community-tjänster

    Våra community-tjänster (forum, profiler, användarinteraktion) är kompletterande tjänster som är helt skilda från våra medicinska tjänster. Community-funktionerna är avsedda för allmän diskussion och erfarenhetsutbyte mellan användare.

    3.1 Personuppgifter i community

    För community-tjänster behandlar vi:

    • Användarnamn och profilinformation
    • Inlägg, kommentarer och delat innehåll
    • Interaktioner med andra användare
    • Inställningar och preferenser
    • Anonymiserad användningsstatistik

    3.2 Rättslig grund för community

    Community-tjänster bygger på samtycke och berättigat intresse för att tillhandahålla en säker och stödjande plattform för hudvårdsintresserade.

    4. Personuppgiftsbehandling

    4.1 Kategorier av personuppgifter

    Grundläggande uppgifter

    • • Namn och kontaktuppgifter
    • • Personnummer (för medicinska tjänster)
    • • E-postadress och telefonnummer
    • • Adress och faktureringsuppgifter

    Hälsouppgifter

    • • Hudtillstånd och symptom
    • • Medicineringar och allergier
    • • Behandlingshistorik
    • • Fotografier av hudområden

    4.2 Ändamål med behandling

    • Tillhandahålla medicinska hudvårdstjänster
    • Kommunikation och uppföljning av behandling
    • Fakturering och administration
    • Kvalitetssäkring och patientsäkerhet
    • Community-funktioner och användarstöd
    • Förbättring av tjänster och användarupplevelse

    4.3 Delning av personuppgifter

    Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt och lagligt:

    • Vårdpersonal: Legitimerad personal som deltar i din vård
    • Tekniska leverantörer: För IT-drift och säkerhet
    • Myndigheter: Vid lagkrav eller för patientsäkerhet
    • Försäkringsbolag: För ersättning (med ditt samtycke)

    5. Cookies

    5.1 Cookies som vi använder

    Nödvändiga cookies

    Krävs för grundläggande funktionalitet som inloggning och säkerhet. Dessa cookies kan inte stängas av.

    Funktionella cookies

    Sparar dina preferenser och förbättrar användarupplevelsen på webbplatsen.

    5.2 Hantera cookies

    Du kan hantera dina cookie-preferenser via cookie-bannern på webbplatsen eller i din webbläsares inställningar. Observera att att blockera vissa cookies kan påverka funktionaliteten på webbplatsen.

    6. Dina rättigheter

    Enligt GDPR har du följande rättigheter:

    Rätt till information

    Få information om hur vi behandlar dina personuppgifter

    Rätt till rättelse

    Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter

    Rätt till radering

    Begära att vi raderar dina personuppgifter

    Rätt till dataportabilitet

    Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format

    Rätt till begränsning

    Begränsa behandlingen av dina personuppgifter

    Rätt att invända

    Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

    Rätt att återkalla samtycke

    Återkalla ditt samtycke när som helst

    Rätt att klaga

    Anmäla till Integritetsskyddsmyndigheten

    Begränsningar för medicinska journaler

    För medicinska journaler gäller särskilda regler enligt patientdatalagen. Vi måste bevara vissa uppgifter för patientsäkerhet och lagkrav även om du begär radering.

    7. Datasäkerhet

    Vi skyddar dina personuppgifter med omfattande säkerhetsåtgärder:

    • Kryptering: All data krypteras vid överföring och lagring
    • Åtkomstkontroll: Begränsad åtkomst baserat på arbetsuppgifter
    • Säkerhetsutbildning: All personal utbildas i datasäkerhet
    • Incidenthantering: Rutiner för att hantera säkerhetsincidenter
    • Regelbundna granskningar: Kontinuerlig övervakning och förbättring

    7.1 Lagringstid

    • Medicinska journaler: Enligt patientdatalagen (minst 10 år)
    • Community-data: Så länge ditt konto är aktivt
    • Marknadsföringsdata: Tills du återkallar samtycke
    • Systemloggar: 12 månader för säkerhet och felsökning

    8. Kontaktinformation

    Personuppgiftsansvarig

    Curevo Health AB

    Organisationsnummer: 559518-9753

    E-post: privacy@hudenheten.se

    Webbplats: hudenheten.se

    Dataskyddsombud

    E-post: dpo@hudenheten.se

    För frågor om personuppgiftsbehandling

    och dina rättigheter enligt GDPR

    Kontakta oss

    För frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via privacy@hudenheten.seeller genom vårt kontaktformulär.

    Viktigt medicinskt meddelande

    Sök alltid professionell medicinsk rådgivning för hudproblem. Information på denna webbplats, särskilt i community-sektionen, ska aldrig ersätta konsultation med kvalificerad vårdpersonal. Vid akuta hudreaktioner eller allergiska reaktioner, kontakta alltid 112 eller närmaste akutmottagning.

    Denna integritetspolicy uppdaterades senast 2025-08-16. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy och kommer att meddela dig om väsentliga ändringar.